Ön büro için
Tüm misafir mesajları tek ekranda.
E-posta, Booking.com, Expedia ve Agoda mesajları ile Google yorumları tek listede toplanır. Ön büro her mesajın dilini, önceliğini ve misafirin dilinde hazırlanan yanıt taslağını görür. Siz onaylamadan hiçbir mesaj gönderilmez.
01
Her mesaj yerini bulur
Her mesaj türüne, konusuna, diline, ilgili birime ve ne kadar sürede yanıtlanması gerektiğine göre etiketlenir.
02
Taslak yanıt, taahhüt değildir
Yanıt misafirin dilinde hazırlanır. Fiyat ve iade bilgisi yalnızca otelin onayladığı hazır yanıtlardan gelir.
03
Gönderimi siz onaylarsınız
Ön büro, satış veya yönetici onaylar; izleyici onaylayamaz. Sağlık ve güvenlik bildirimleri hemen bir çalışana iletilir, otomatik yanıt verilmez.